Termini e condizioni

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, via e-mail o per telefono. Accedendo al nostro sito web, visitandolo, utilizzandolo e/o effettuando una prenotazione, dichiarate di aver letto, compreso e accettato termini e condizioni di seguito riportati (inclusa l'Informativa sulla privacy).

1. Scopo del servizio

Il Nostro scopo è quello di facilitare le prenotazioni alberghiere online mettendo in contatto diretto gli utenti con le diverse strutture ricettive. Effettuando la prenotazione tramite www.terrefedericiane.com, instaurate un rapporto contrattuale diretto (vincolante in termini legali) con la struttura ricettiva presso cui è stata effettuata la prenotazione. Dal momento della suddetta prenotazione, Noi faremo esclusivamente da intermediario tra voi e quest'ultima, trasmettendo alla struttura di pertinenza i dettagli della prenotazione e inviando a voi una e-mail di conferma per e a nome della struttura. Nel prestare i nostri servizi, divulghiamo dati ed informazioni che ci sono state fornite dalle strutture ricettive da Noi selezionate, che restano quindi totalmente responsabili per la veridicità delle tariffe e delle altre informazioni visualizzate sul nostro sito web.

2. Garanzia Prezzi e Tariffa Migliore

Le tariffe indicate sul sito di www.terrefedericiane.com sono quelle ufficiali delle strutture ricettive e sono comprensive dell'IVA e di tutte le altre tasse (soggette al cambio di valuta di tali tasse), se non diversamente indicato sul sito o sulla e-mail di conferma.

3. Privacy - Raccolta informazioni - Divulgazione

Nel momento in cui effettuerete la prenotazione di una camera in un hotel (o in qualunque altro tipo di struttura), vi verrà richiesto di fornire il nome e il cognome, l'indirizzo (di casa o dell'ufficio), la vostra e-mail (privata o dell'ufficio), il vostro numero di telefono (cellulare, di casa o dell'ufficio) e quando necessario, gli estremi della carta di credito. Quanto sopra elencato è necessario per elaborare, registrare ed effettuare la richiesta di prenotazione (vi verrà anche inviata una e-mail di conferma di avvenuta prenotazione). Comunicheremo i Vs dati solo all'hotel/struttura di pertinenza presso cui è stata effettuata la prenotazione per completare la vostra prenotazione.

Apprezziamo profondamente la fiducia accordataci nello scegliere TERRE FEDERERICIANE per le vostre prenotazioni online. Pertanto, salvaguarderemo e proteggeremo con estrema attenzione la privacy e la confidenzialità dei vostri dati personali (compresi quelli della vostra carta di credito) a norma della Legge n. 675/96.

4. Servizio gratuito

Il nostro servizio è gratuito. Non addebiteremo alcun costo per il servizio offerto né aggiungeremo costi (inerenti alla prenotazione) alla tariffa inerente la Vs. prenotazione.

5. Transazione Economica

L'invio della caparra da parte del cliente a conferma della prenotazione (pari al 30% del costo totale del soggiorno) avviene direttamente e senza passaggi intermedi sul C/C della struttura ricettiva scelta. Analogamente il saldo avverrà all'arrivo presso la struttura.

6. Carta di credito

Alcune strutture, qualora non vogliate procedere all'invio della caparra confirmatoria a mezzo bonifico, richiedono gli estremi della carta di credito al fine di garantire la vostra prenotazione. Invieremo pertanto i dati della vostra carta di credito direttamente e soltanto alla struttura presso cui è stata effettuata la prenotazione, trattandoli in forma strettamente confidenziale.

7. Cancellazione

Effettuando una prenotazione con una delle strutture a Noi affiliate, accettate e approvate le rispettive norme di cancellazione e di mancata presentazione della struttura prenotata. Pertanto Vi consigliamo di leggere anche le condizioni della struttura ricettiva di pertinenza.

8. Clausola di esonero da responsabilità

Comunque non saremo ritenuti responsabili per perdite di produzione, di profitto, di reddito, di contratto, per la lesione o il danno al buon nome e alla reputazione, per l'inadeguatezza delle informazioni (descrittive) della struttura (riguardanti le tariffe, la disponibilità e la classificazione), messe a disposizione sul nostro sito web; per i servizi prestati nella struttura; per danni (personali), morte, danni alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti, pagati o a cui si è andati in contro; per azioni (legali), errori, violazioni, colpe (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, negligenza, falsa dichiarazione, responsabilità civile o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) alla struttura ricettiva (ai suoi impiegati, ai direttori, ai dirigenti, agli agenti, ai rappresentanti o alle compagnie affiliate), comprese le cancellazioni (parziali), l'overbooking, lo sciopero, la forza maggiore o qualunque altro evento fuori dal nostro controllo.

9. Varie

Per qualunque contestazione o controversia è competente il Giudice di Pace di Vieste, ovvero il Tribunale di Manfredonia, Sez. Dist. . In ragione della materia o del valore e si escludono tutti gli altri Fori previsti anche in via alternativa.